Algemene Voorwaarden Brouwerenergy

Brouwerenergy
Adres: Ledalaan 37, 7534HN, Enschede, Nederland
KVK nr.: 99127059
E-mail: info@brouwerenergy.nl
Tel: 06-49754296

1. Toepasselijkheid

1.1 Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, opdrachten, werkzaamheden en overeenkomsten die Brouwerenergy aangaat met haar klanten.
1.2 Afwijkingen van deze voorwaarden zijn alleen geldig indien schriftelijk overeengekomen.

2. Diensten

2.1 Brouwerenergy verricht installatiewerkzaamheden op het gebied van:

zonnepanelen
thuisbatterijen
elektrische installaties en werkzaamheden
2.2 De werkzaamheden kunnen uitgevoerd worden door:
eigen medewerkers van Brouwerenergy
gecertificeerde externe elektriciens, die beschikken over de benodigde certificaten, toelatingen en verzekeringen.
2.3 Alle werkzaamheden worden uitgevoerd conform de geldende Nederlandse normen, waaronder NEN 1010 en NEN 3140, en met de zorgvuldigheid die in het vakgebied gebruikelijk is.

3. Offertes en opdrachten

3.1 Alle offertes van Brouwerenergy zijn vrijblijvend, tenzij uitdrukkelijk schriftelijk anders vermeld.
3.2 Een opdracht wordt pas definitief na schriftelijke bevestiging door de klant of na ondertekening van de offerte.
3.3 De offerte omvat alle onderdelen die noodzakelijk zijn voor een complete uitvoering van de werkzaamheden, inclusief materiaal, arbeidsloon en transport, tenzij anders vermeld.

4. Uitvoering van de werkzaamheden

4.1 De planning van de werkzaamheden wordt in overleg met de klant vastgesteld.
4.2 De klant dient te zorgen voor vrije toegang tot de werkplek en noodzakelijke voorzieningen (zoals stroom en water) die de uitvoering vereisen.
4.3 Eventuele wijzigingen in de opdracht die leiden tot extra kosten, zullen vooraf aan de klant worden gemeld en dienen schriftelijk te worden goedgekeurd.

5. Betaling

5.1 Betalingsvoorwaarden na installatie

De betaling dient direct na installatie te worden voldaan.
De klant ontvangt één dag vóór de installatie een betalingsverzoek.

Na afronding van de installatie zal de monteur het systeem volledig controleren en een duidelijke uitleg geven over de werking. Na deze oplevering dient de betaling direct te worden uitgevoerd.

De installatie wordt beschouwd als afgerond zodra het systeem operationeel is en de uitleg aan de klant is verstrekt.

5.2 Indien betaling niet tijdig plaatsvindt, behoudt Brouwerenergy zich het recht voor om wettelijke rente en incassokosten in rekening te brengen.

6. Aansprakelijkheid

6.1 Brouwerenergy is aansprakelijk voor directe schade veroorzaakt door opzet of grove schuld van haar medewerkers of externe installateurs.
6.2 Aansprakelijkheid voor indirecte schade, zoals verlies van omzet of gederfde winst, is uitgesloten.
6.3 Externe installateurs zijn volledig verzekerd voor hun werkzaamheden en voldoen aan de wettelijke vereisten.

7. Garantie

7.1 Brouwerenergy garandeert dat de uitgevoerde werkzaamheden voldoen aan de geldende normen en vaktechnische standaarden.
7.2 Garantie op installatie: Brouwerenergy geeft garantie op de correcte uitvoering van de installatie.
7.3 Garantie op producten: Alle geleverde producten (zoals zonnepanelen, omvormers, thuisbatterijen) vallen onder de fabrieksgarantie van de fabrikant. Brouwerenergy ondersteunt de klant bij claims en service volgens de fabrieksvoorwaarden.
7.4 Bij gebreken zal Brouwerenergy in overleg met de klant het gebrek herstellen of het product vervangen, mits dit binnen de garantietermijn valt en de oorzaak binnen haar verantwoordelijkheid ligt.

8. Wijziging en annulering

8.1 Annulering of wijziging van een opdracht door de klant dient schriftelijk te gebeuren.

8.2 Annulering en verplaatsing van afspraken
Annulering van een installatiedatum is mogelijk uiterlijk 5 dagen voor de geplande datum. Na dit tijdstip vervalt het recht op annulering.

Het verplaatsen van een afspraak is wel mogelijk, mits dit minimaal 3 dagen voor de oorspronkelijke installatiedatum wordt doorgegeven.

9. Overmacht

9.1 Brouwerenergy is niet aansprakelijk voor vertragingen of tekortkomingen veroorzaakt door overmacht, waaronder maar niet beperkt tot:

extreme weersomstandigheden
materiaaltekorten
storingen in externe systemen
ziekte van personeel of externe installateurs

10. Geheimhouding

10.1 Alle door de klant verstrekte gegevens zullen vertrouwelijk worden behandeld en uitsluitend worden gebruikt voor de uitvoering van de opdracht.

11. Toepasselijk recht en geschillen

11.1 Op deze algemene voorwaarden en alle overeenkomsten tussen Brouwerenergy en de klant is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.
11.2 Geschillen zullen bij voorkeur in onderling overleg worden opgelost. Indien dit niet lukt, wordt het geschil voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.

Brouwerenergy behoudt zich het recht voor deze voorwaarden te wijzigen of aan te passen. De meest recente versie is te allen tijde beschikbaar op aanvraag en via onze website.